各生产商：
2008年广东省医疗机构药品阳光采购竞价议价系统已经启用，现就相关问题通知如下：
一、生产商用户的管理
生产商递交资料后，服务中心根据《法定代表人授权书》将办理了有效数字证书的项目代办人（包括被授权人）绑定为对应企业的用户。
企业的被授权人要担负管理员的职责负责给本企业的用户授权（普通代办人不具有该权限）。
目前绑定系统用户的工作已正常化（约在数字证书办理后1天完成绑定），但存在以下问题：
1. 部分生产商的被授权人没有办理数字证书，这违背了《法定代表人授权书》上的承诺，也导致了该企业在系统中缺失管理员，导致被授权人、普通代办人均不能正常使用系统。解决办法是被授权人尽快办理数字证书，服务中心将其绑定为企业的管理员后，被授权人尽快在系统中给本企业用户（包括自己）授权。
2. 部分生产商指定的普通代办人没有办理数字证书，这违背了《法定代表人授权书》上的承诺，也导致服务中心无法将这些普通代办人绑定为系统的用户。解决办法是尽快办理数字证书。
3. 部分人办理了数字证书但迟迟未能绑定成为系统用户的原因之一是被多个生产商（非同一法人代表的）重复指定为被授权人或普通代办人，这是违背《法定代表人授权书》承诺的，服务中心无法将其绑定为系统用户。解决办法是生产商或代办人主动解除不必要的项目代办关系，仅保留其中一个生产商的项目代办关系，办事流程稍后发布（请到办事指南中查找）。
二、系统操作的学习
今年系统操作不安排现场培训，将提供较为详尽的操作手册、操作教程视频供用户下载自学，用户可到下载区自行下载学习（请关注文档的版本号，及时下载更新的版本）。
三、技术支持服务
针对竞价议价系统的操作，我们提供技术支持服务。
技术支持电话：020-87300190, 87300191
技术支持邮箱：gdmpc_info@126.com
纯粹的数字证书问题请咨询广东省电子商务认证有限公司（网证通）：
800-830-1330 020-38815082, 38811835
广东省医药采购服务中心
二○○八年四月十七日 |